सरकार के लिए

समाधान के लिए सरकार को क्या मतलब है?

भारत को 2015 तक हासिल करने का वादा किया गया है, जो विकास के लक्ष्यों का एक सेट - 11 वीं पंचवर्षीय योजना में भारत की महत्वाकांक्षी विकास लक्ष्यों की सरकार है, और 12 वीं पंचवर्षीय योजना के लिए दृष्टिकोण पत्र सहस्राब्दि विकास लक्ष्यों (एमडीजी) को प्राप्त करने के साथ गठबंधन कर रहे हैं. नीतियों और फ्लैगशिप कार्यक्रमों की एक संख्या गरीबी और असमानता को कम करने और लोगों के जीवन में सुधार के लिए गुणवत्तापूर्ण शिक्षा और स्वास्थ्य सेवाओं के साथ ही बुनियादी सुविधाएं उपलब्ध कराने के लिए जगह में हैं, और कई सरकारी अधिकारियों को सीधे और परोक्ष रूप से उनके कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार हैं.

समाधान एक अधिक कुशल, जवाबदेह और पारदर्शी तरीके से नागरिकों को सेवाएं देने में सरकार का समर्थन करने के लिए एक इंटरनेट आधारित उपकरण है. यह जिम्मेदार सरकारी विभागों / अधिकारियों और नागरिकों के बीच दो तरह से संचार सक्षम बनाता है और संबंधित विभागों को एक समय पर में और प्राप्त करने के लिए प्रतिक्रिया करने के लिए नहीं तो मुश्किल हो गया होता, जो जमीनी स्तर पर सेवा प्रदान करने की वास्तविक स्थिति पर वास्तविक समय प्रतिक्रिया देता है ढंग से. उनके संबंधित विभाग में समाधान के लिए केन्द्र बिन्दु के रूप में आवंटित कर रहे हैं, जो जिम्मेदार सरकारी अधिकारियों प्रत्येक मामले को हल करने में प्रगति पर अद्यतन प्रदान करने की उम्मीद कर रहे हैं यह भी सरकार के भीतर जवाबदेही और पारदर्शिता को बढ़ाता है, और शिकायतों को प्रस्तुत किया है जो नागरिकों पर नज़र रख सकते हैं अपने स्वयं के मामले और प्रगति खुद को देखते हैं.

मध्यम और लंबी अवधि में, समाधान भी सरकार से प्रस्तुत की शिकायतों और उन मुद्दों को हल करने की प्रक्रिया के बारे में डेटा और जानकारी का विश्लेषण करके लगातार बाधाओं, व्यवस्थित बाधाओं और अन्य बकाया मुद्दों की पहचान करने में मदद मिलेगी.

How to use SAMADHAN